Jaboi
tuo tuulahduksen gambialaista lämpöä suomalaiseen kotiin. Reilun kaupan
hengessä suoraan valmistajilta hankitut tuotteet ovat takuulla ainutlaatuisia.
Kaikki tuotteet ovat käsintehtyjä ja tilauksesta saat juuri sinulle sopivan
taulun tai veistoksen.
Ostoskeskus Sellon
toisesta kerroksesta löydät pienen putiikkimme, joka on auki
ma-pe 10-18 sekä
lauantaisin 10-14.
Myymälässämme on sohva, jolla voit levähtää hetken sisustuslehtiin,
valmistajiimme ja afrikkalaiseen teehen tutustuen. Voit myös itse suunnitella
tarvitsemasi taulun tai veistoksen ja tilaamme sen suoraan sinulle. Tarjoamme
myös kotiin kuljetuksen sovittaessa.
Jaboi-myymälään astuessa tulvahtaa kaikille aistelle
kokemusten mylläkkä, hajuja, värejä, musiikkia sekä ihastuttavaa rooibos teetä.
Yhtäkkiä tunnenkin olevani Afrikan lämmössä rännän ja tuiskeen keskeltä.
Myymälä Jaboi on uusi afrikkalaishenkinen sisustuskauppa
ostoskeskus Sellossa. Jaboista saa tauluja,
veistoksia, kankaita, koruja, länsi-afrikkalaista musiikkia sekä maailman
herkullisinta rooibos-teetä. Myymälän omistaja, Laura Foon, tuo tuotteet
Gambiasta ja Senegalista suoraan valmistajilta. Valmistajat ovat tarkkaan
valittuja vähävaraisia taiteilijoita, ja reilun kaupan hengessä he saavat
korvauksen työstään. Jokainen esine myymälässä on käsin valmistettu ja
uniikkikappale. Toista samanlaista ei siis löydy ja asiakkaan on mahdollista
tilata mittatilaustyönä juuri omien toiveidensa kaltainen tuote.
Jaboista löytää jokainen jotain itselleen. Erityisesti
urbaanin boheemit sisustajat, eri tyylien etsijät, Afrikan väreistä ja lämmöstä
innostuneet muotitietoiset sekä ekologisuudesta ja reilun kaupan hengestä
kiinnostuneet ovat kotonaan Jaboissa. Jaboin henkilökunta on aina valppaana
auttamaan ja löytämään ratkaisuja jokaisen asiakkaan ongelmiin. Jaboin
henkilökunta järjestää tilauksesta myös sisustuskursseja, sekä Afrikka-iltoja
esimerkiksi yritysten pikkujoulutapahtumiin.
Kerran kun Jaboissa
käy jää palava halu tulla takaisin.
Asiakaspalvelu, henkilökunnan ystävällisyys ja
ymmärtäväisyys ovat vertaansa vailla. Jokainen asiakas palvellaan sydämmellä ja
loppuunasti. Tuotteet myös puhuvat puolestaan, kuten sanottu, samanlaista ei
löydä mistään muualta. Ja kaiken tämän lisäksi kaupan päälle saa jokainen
asiakas hyvän mielen tietäessään auttaneensa myös vähävaraisia perheitä Gambiassa
ja Senegalissa ostamalla tuotteita, joiden valmistamisesta taatusti
valmistajakin saa osansa. Hintoja ei kannata pelästyä, tällaisesta tavarasta ja
palvelusta jo kannattaakin maksaa.
Jaboi- myymälässä työskentelee omistaan lisäksi kaksi
vakituista myyjää, joista toinen on sisustamiseen erikoistunut vastuumyyjä,
sekä kaksi opiskelijaa auttavat viikonloppuisin ja sairastapauksissa. Omistajaa
ja vastuumyyjä vastaavat valikoimasta ja niinpä ollen heille on helppo esittää
toiveita ja tilauksia. Yleensä kuukauden tai puolentoista sisällä tilauksesta
tavara on asiakkaalla. Uutta tavaraa liikkeeseen omistaja hakee pari kertaa
vuodessa ja Jaboista löytyykin aina esimerkiksi liikejoululahjoiksi sopivia
mukavia muistoesineitä.
Mainittavan arvoista on
myös että ensi viikonloppuna Jaboi järjestää Africa experience-
tapahtuman, lauantaina 10-16. Ovet ovat auki, musiikki soi, teetä ja
afrikkalaista naposteltavaa on tarjolla, sekä klo 12 ja 14 afrikkalainen
tanssi- ja musiikkiesitys. Paikalla on myös afrikkalainen kampaaja, joka tekee
tytöille ja miksi ei naisillekkin ihastuttavia afrikkalaisia letti- ja
helmikampauksia. Jaboin henkilökunta toivottaa kaikki tervetulleiksi
tutustumaan!
Vielä täytyy vähän kerrata Jaboin historiaa. Omistaja on
vuosia työskennellyt tuotteiden parissa, kierrellyt messuja ja pitänyt yllä
nettikauppaa, joka ehkä onkin jo joillekkin tuttu, jaboi.com. Nyt myymälä
avattiin puoli vuotta sitten ja olettekin ehkä saaneet käsiinne lehtisiä tai
nähneet mainoksia paikallislehdissä. Myös nettisivuilla sisustussivustoilla
keskustelu käy kuumana onko afrikka sisustuksen seuraava muoti-ilmiö.
Kiinnostavaa on myös mitä liittyy myymälän toimintaan,
millainen on perustyöpäivä Jaboissa? Tätä kysyttäessä omistaja Laura Foon
listaa.” Tärkeimpänä kaikista tehtävistä
on tietysti asiakkaiden tyytyväisenä pitäminen ja sen varmistaminen että he
tulevat uudestaa. Jotta tähän voi keskittyä täytyy taustatyöt tehdä hyvin, eli
tilausten seuraus, siivous, kassan hoito, teen keitto, inventointi, tilausten
vastaanottaminen, sisustaminen ja somistaminen, esillepano ja kampanjoiden
suunnittelu ja toteutus ja esimerkiksi kassatuotteiden ja taulujen valinta.
Kaikkea ei tietysti tehdä joka päivä ja omistaja ja vastuumyyjä jakavat
vastuuta näissä. Mutta peruspäivä myymälässä kuluu kutakuinkin näin:
Aamulla tulemme töihin noin klo 9, tarkistamme edellisen
päivän kassa ja siivoamme perussiivouksen, eli pyyhitään lattiat ja näkyvät
liat, laitamme esille päivän kampanjan ja käymme läpi tulleet sähköpostit.
Kello 10 aukeaa ovet
ja sitten olemmekin asiakkaiden ”armoilla”. Hoidamme heidän asioitaan niin
hyvin kuin kykenemme. Siinä ohessa sitten suunnittelemme myymälän sisustusta ja
pidämme huolta että lämmintä vettä on teetä varten tarjolla. Reagoimme
tilanteiseen tarpeen mukaan.
Kello 18 ovet suljetaan. Lasketaan kassa, suljetaan se, tilitetään
rahat. Tyhjennetään roskikset ja tarkastetaan että kaikki on kunnossa.
Laitetaan hälytykset päälle ja suljetaan ovet.
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti